Standortbestimmung

Wo steht Ihr Haus heute?

Sechs Fragen, rund drei Minuten: der Stand Ihrer vier Kernprozesse, was Ihnen im Weg steht und ein paar Angaben zu Ihrem Haus. Danach sehen Sie, wo Sie stehen und womit wir an Ihrer Stelle anfangen würden, samt Begründung. Ihre Antworten bleiben auf dieser Seite.

Mieterbüro einer Wohnungsgenossenschaft: eine Sachbearbeiterin telefoniert am Bildschirm, eine Kollegin wartet mit einem Tablet daneben.
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Mieterservice & Anliegenmanagement

Was passiert, wenn ein Mieter ein Anliegen meldet?

Der Eingang ist das Fundament: Solange Vorgänge über viele Kanäle kommen, hält ein Mensch sie zusammen.